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店長ルーム

いらっしゃいませ
店長の綾です。
25歳の兼業主婦です。 浮気証拠はもちろん、 最近はご近所トラブルや 相続問題にも小型カメラを活用 方が多いそうです!
いつ必要になるかも分らない のが小型カメラ(ボイスレコーダー) の特徴ですね(^^;)
もしもの時のために 皆さんも用意しておいて下さい!!

現在実施中の口コミ キャンペーンはなんと 毎月5名に1万円が 当たります! 皆さんも是非応募して 下さいね!


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配送・送料・代引き手数料について

配送について

1-1. お届け時期について

在庫のある商品は通常3日でお届けします。なお、土日・祝日は配送センターがお休みをいただいているため、休前日の午前11時以降のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。個別配送商品はメーカーに在庫がある場合、通常7日前後、在庫がない場合は入荷次第の発送となります。

商品のお届けまでの納期は、「納期を確認する」でご確認いただけます。
「納期を確認する」でご案内の納期は、参考日数です。納期をお約束するものではございません。


1-2. お届け予定の確認方法

会員登録されている方は、ログイン後、「マイページ>ご注文履歴の確認>注文レシート」よりお届け予定をご確認いただけます。

【リアルマーケットサポートセンター】
電話:03-4330-0503 営業時間 9:00-22:00(年中無休)


1-3. ご登録の住所以外への配送について

会員登録をされている方は、カートのSTEP2「お届け先確認・変更」の「お届け先」の欄に配送を希望される住所を入力してください。会員登録をされていない方は、カートのSTEP1「お客様情報の入力」で配送を希望される住所を入力してください。

リアルマーケットでは、プレゼント、贈答用の配送は承っておりません。
お届け商品には、料金等を記載した納品書が同梱されます。ご了承下さい。


1-4. 配送日時の指定について

配送日時の指定ができる商品に関しては、カートのSTEP3「決済・配送指定」で配送日、配送時間をご指定いただけます。
配送時間は、午前中、12-14時、14-16時、 16-18時、18-21時よりご指定いただけます。
なお、土日・祝日は配送センターがお休みをいただいているため、 休前日の午前11時以降のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。 また、天候や交通状態、地域によって、配送指定日に商品が届かない場合がございます。あらかじめご了承ください。

[ご注文後の配送日時指定について]
ご注文後の配送日時指定は承っておりません。商品が出荷されましたら、配送番号を記載した出荷メールを送付いたします。佐川急便の「お荷物お問合せ」サービスより、配送会社にご連絡くださいますようお願いいたします。

1-5. 配送会社について

配送会社は佐川急便となります。個別配送商品は、他の配送会社となる場合がございます。


1-6. 配送できない地域について

誠に申し訳ございませんが、海外への配送は行なっておりません。
また、国内でも離島を初めとした一部地域へは、代金引換のお支払いでの配送はできません。ご注文後に、サポートセンターより、お届け不可能である旨、ご連絡させて頂く場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。


1-7. 同梱について

同梱とは、複数の商品を一緒に送ることです。1回分の送料で複数の商品を購入することができ、大変お得になります。
なお、個別配送商品は同梱ができません。配送ごとに送料を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

[ご注意]
複数のご注文を1注文にまとめることは出来ません。
あらかじめご了承下さいませ。

[分納について]
まとめてご注文いただいた商品の分割配送をご希望の場合は、「お名前」、「ご注文番号」をご用意の上、リアルサポートセンターまでご連絡下さい。
尚、分納によって、1配送の商品代金が、5,000円(税込)未満となった場合は、各配送毎に配送料金のお支払いが発生いたします。
ご注文商品が出荷準備に入っている場合や、商品によっては、分納できない場合もございます。 ご了承下さい。


1-8. 個別配送とは?

取扱い商品には、通常商品と個別配送商品の2タイプがあります。
個別配送商品は通常商品とは別の発送となり、1発送ごとに送料を請求させていただきます。

送料について

2-1. 送料について

送料は、525円(税込)です。
生鮮品、大型品などの一部商品については、別途送料が設定されています。
ご注文時に送料の表示をご確認下さい。


2-2. 送料無料サービスについて

お買い上げ金額5,000円(税込)の場合、送料が無料になります。
生鮮品、大型品など送料が個別設定されている商品については、別途送料がかかります。
ご注文時のお買い上げ代金と送料の金額をご確認下さい。

代引き手数料について

3-1. 代引手数料について

商品代の合計が100,000円(税込)まで代金引換が可能です。代引手数料は、下表をご参照ください。

代引金額(=商品代+送料+消費税) 手数料(税込)
〜10,000円以下 315円
〜30,000円以下 420円
〜31,499円以下 630円
〜100,000円以下 830円

Shop Information
お支払い方法
お支払い方法は代金引換、クレジットカードからお選び頂けます。お支払い回数は一回払いのみです。弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。代金引換の場合は別途手数料をいただきます。 代引き手数料について
クレジットカード
送料について
全国一律525円(税込)です。
お買い上げ金額5,000円(税込)以上で送料無料!お届けは佐川急便となります。
お届け時間指定
お届け日が指定できる商品に関しましては、ご注文時にお届け日をご指定いただけます。お届け時間は午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時よりご指定頂けます。
時間帯
お届け日について
在庫のある商品に関しましては、通常3営業日以内に発送致します。商品のお届け予定については、商品毎に確認ができます。各商品ページの納期情報をご確認下さい。
個人情報について
お客様からお預かりした個人情報は当社が責任を持って保管しお客様が同意した目的以外の利用はございません。また、第三者へ譲渡・提供することもございません。 個人情報保護方針
返品交換について
商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万一商品に問題がある場合は商品到着後7日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。送料は弊社負担でお取替えさせて頂きます。 なお、お客様都合での商品の返品・交換を承ることができません。あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 返品交換について
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株式会社リアル
〒140-0002 東京都品川区東品川4丁目12番8号
品川シーサイドイーストタワー15F

03-4330-0503

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